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個人情報保護について

はじめに

 瑞浪粉化工業所(以下当社)といいます)は、お客様の個人情報の重要性を認識し、適切に利用することは法令上の義務であると同時に、重要な社会的責務であると考えております。

 当社の役員、従業員のすべてが個人情報の保護に対して不断の努力を続け、お客様の個人情報に関する権利を尊重し、これを保護することをお約束します。

個人情報保護方針

個人情報の定義

 個人情報とは、個人に関する情報であり、氏名、生年月日、性別、電話番号、電子メールアドレス、職業、勤務先など特定の個人を識別しうる情報をいいます。

個人情報保護方針が適用される範囲

 個人情報保護方針は、お客様がインターネット上で当社のサービスを利用しているときに適用されます。また、お客様が当社のサービスを利用される際に提供された個人情報は、個人情報保護方針に従って管理されます。

 当社の個人情報保護方針は、当社が直接管理していない人や団体、企業などには適用されません。

個人情報の収集・利用

 当社は以下の目的のため、その範囲内においてのみ、個人情報を収集・利用(分析・統計等を含みます)をいたします。

  1. 当社は、お客様が当社や当社の提携先のサービスを利用またはページを見る際、商品申込みの際にに個人情報をお聞きしたり自動的に入手することがあります。
  2. 当社がお尋ねする個人情報は、当社のサービスをご利用いただくために必要なものに限られています。
  3. 当社はお客様のIPアドレス、クッキー情報やお客様が閲覧したページ、お客様の利用環境などの情報をお客様のブラウザから自動的に受け取り、サーバに記録することがあります。
  4. 当社はこうした情報を大きく分けて以下の4つの目的で利用します。
    • お客様が当社のページ上で目にする広告やコンテンツをカスタマイズし、サイトの質を向上させるため
    • 既存製品やサービスの内容を、より充実したものにするための分析・統計
    • お客様に特別なサービスや新しい製品など、お客様に有益かつ必要と思われる情報の提供
    • 業務遂行上で必要となる当社からの製品送付、また問い合わせ、確認、およびサービス向上のための意見収集

個人情報の管理

 当社は個人情報の漏洩、減失、既存などを防止するために、個人情報保護管理責任者を設置し、十分な安全保護に努め、また、個人情報を性格に、また最新のものに保つよう、お預かりした個人情報の適切な管理を行います。

個人情報の共有と開示

  1. 当社は、個人情報を販売したり貸し出すことはいたしません。
  2. 以下の場合に、当社は個人情報を開示することがあります。
    • 情報開示や共有についてお客様の同意がある場合
    • お客様が希望する製品やサービスを提供するために、情報の開示や共有が必要と認められる場合
    • お客様に製品やサービスを提供する目的で、当社からの委託を受けて業務を行う会社が情報を必要とする場合(当社がお客様に特にお知らせした場合を除いて、こうした会社は、当社が提供した個人情報を上記目的のために必要な限度を超えて利用することはできません)
    • 裁判所や警察等の公的機関から、法律に基づく正式な照会を受けた場合
    • 当社のホームページ上でのお客様の行為が、当社の権利、財産やサービス等に損害を及ぼす可能性があり、それらの保護のため、必要と認められる場合
    • 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。

委託先の監督

 当社はお客様へ提供するサービスの業務の遂行上、発送会社、収納代行会社など外部の委託先へ個人情報の一部を提供する場合があります。委託先にお客様の個人情報を提供する場合、守秘義務と個人情報保護を義務付けると共に、当該委託先がお客様の個人情報を適切に取り扱うよう、指導、監督いたします。

アクセスログ・ファイルについて

 当社は利用者の動向を調査するために、アクセスログ・ファイルを使用します。これにより、当社はIPアドレス、リファラー情報などについて統計的なサイトの利用情報を得ることができますが、これは、サイトの利用状況を調査し、サイトの質、商品の品質などの向上のためにのみ用いられます。

リンクについて 

 当ウェブサイトは、いくつかの外部サイトへのリンクを含みますが、個人情報を共有するものではありません。リンク先ウェブサイトにて行われる、個人情報の収集に関しては当社では一切責任を負えませんので、リンク先ウェブサイト の個人情報保護方針を必ずご参照ください。

適切な管理措置

 当ウェブサイトは、お客様の大切な個人情報をご登録頂くにあたり、SSLと呼ばれる特殊暗号通信技術を使用やFirewall(ファイアーウォール)というセキュリティシステムで保護されています。これにより、外部からの不正アクセスや、情報の漏洩防止に最善を尽くしております。

法令順守

 当社は個人情報の取り扱いに関して、個人情報保護法をはじめとする、個人情報に関する法令、及びその他の規範を遵守します。

継続的な個人情報保護に関する取り組み

 当社は、お客様の個人情報を適切に取り扱うよう、個人情報保護に関する取り組みを定め、適切な取り扱いを維持するとともに、当該取り組みに関して継続的に見直し、改善してゆきます。

情報内容の照会及び第三者提供の停止

 当社は、お客様が当社にご提供頂いた個人情報の照会、修正、または削除など及び第三者提供の停止を希望される場合は、ご本人であることを確認させていただいた上で、合理的な範囲で速やかに対応させていただきます。

 個人情報の照会、修正または削除など及び第三者提供の停止を希望される場合、こちらまでご連絡ください。email:aqua@mizunamifunka.com

プライバシーに関する意見・苦情・異議申し立てについて

 お客様が、当ウェブサイトで掲示した本方針を守っていないと思われる場合には、お問合せ(email:aqua@mizunamifunka.com)を通じてまず当社にご連絡ください。内容確認後、折り返し、メールでの連絡をした後、適切な処置ができるように努めます。

2005年5月17日
瑞浪粉化工業所
代表取締役 成瀬 範芳

 ■個人情報保護管理責任者
   アクアテクニカ 営業部 中島 貴志

 ■個人情報保護に関するお問合せ
   IPtel : (050)5514-6505
   email:aqua@mizunamifunka.com